美赫电器科技有限公司为了规范产品售后及返修流程，方便公司快捷、有效的服务与广大经销商，根据终端销售过程中所面临的产品质量问题，结合公司与经销商的实际情况，售后服务处理流程：
1、品管部负责电器、扣板不良品退货前的初步鉴定及退货到厂后的最终判定核准产品品质异常，按照最终核准作为退货申请和返厂维修的标准。
2、营管部负责《品质异常报告》电子版的发放：包括对成品到货异常、零件到货异常、整机召回、品质异常种类的鉴别、以及核准成品到货异常、零件到货异常退货申请的核准。
3、仓库负责对退货的验收与保管，并以《退货验收单》文档登记退货的型号数量与不良品现状，分别存档于营管部和品管部。
4、装配车间负责对品管部鉴定后的不良品的维修。
5、财务负责对品质异常所产生的所有费用的核算。